Tu vrei să fii prezent în online, știm asta. Vrei să fii acolo sus, în top, împreună cu cele mai mari businessuri din piață, dar aici apare o problemă. Nici măcar tu nu știi exact ce personalitatea are afacerea ta, și mai rău, nu știi nici ce personalitate au oamenii cărora te adresezi tu, deci de ce ai ar alege să cumpere de la tine?
This is your lucky day, pentru că fix azi vorbim despre cum să identifici și cum să comunici cu clienții tăi în funcție de personalitatea lor.
Culorile personalității și o scurtă descriere a fiecăreia
Roșu: Oamenii care sunt asociați cu culoarea roșie sunt adesea percepuți ca fiind asertivi, încrezători și orientați spre obiectivele lor. Ei tind să fie lideri naturali care sunt hotărâți și preiau conducerea în orice situație.
Albastru: Persoanele care sunt asociate cu culoarea albastră sunt adesea văzuți ca fiind creativi, optimiști și extroverti. Au tendința de a fi sociabili și le place să fie în preajma celorlalți și sunt adesea comunicatori naturali. Îi întâlnești cel mai des la petreceri.
Galben: Pentru cei care sunt asociați cu culoarea galbenă, lucrurile trebuie să fie logice și extrem de analitice. Ei sunt adesea văzuți ca fiind calmi, logici și analitici. Tind să fie orientați spre detalii și să prospere în medii în care își pot folosi abilitățile de rezolvare a problemelor.
Verde: Pe cei care sunt asociați cu culoarea verde îi percepem ca fiind mult mai empatici, încurajatori și susținători. Sunt buni ascultători și vor să-i ajute pe ceilalți, fiind adesea pricepuți să construiască relații puternice.
Sfaturi despre cum ar trebui să comunici cu fiecare tip de personalitate
Roșu: atunci când comunicați cu persoane care prezintă trăsături roșii pe rețelele sociale, este important să fiți direct și la obiect. Folosiți un limbaj clar și concis și ajungeți direct la miezul problemei. Evitați vorbele mici și concentrați-vă pe fapte și cifre.
Albastru: Oamenii care prezintă trăsături albastre tind să fie logici și analitici, așa că atunci când comunicați cu ei pe rețelele sociale, este important să oferiți informații și date detaliate pentru a vă susține argumentele. Folosiți un limbaj clar și precis și evitați limbajul excesiv de emoțional sau subiectiv.
Galben: Oamenii care prezintă trăsături galbene tind să fie sociabili și deschisi, așa că atunci când comunică cu ei pe rețelele sociale, este important să fii prietenos și accesibil. Folosește un limbaj pozitiv și concentrează-te pe beneficiile și oportunitățile pe care le oferă mesajul tău.
Verde: Oamenii care prezintă trăsături verzi tind să fie empatici și susținători, așa că atunci când comunică cu ei pe rețelele sociale, este important să fie cald și grijuliu. Folosește un limbaj care arată că le înțelegi nevoile și preocupările și fii dispus să asculți și să oferi sprijin.
Cuvinte și expresii care te ajută să comunicați cu fiecare culoare
Roșu: Oamenii care prezintă trăsături roșii tind să prețuiască eficiența și rezultatele, așa că atunci când comunici cu ei, este important să se concentreze asupra acțiunilor și rezultatelor concrete. Folosește cuvinte și expresii care transmit un sentiment de urgență și hotărâre, cum ar fi “Get it done,” “Make it happen,” sau “Let’s cut to the chase.”
Albastru: Cei care prezintă trăsături albastre prețuiesc logica și raționalitatea, așa că atunci când comunici cu ei, este important să oferi argumente clare și bine motivate. Folosește cuvinte și expresii care transmit un sentiment de precizie și acuratețe, cum ar fi “Data-driven,” “Evidence-based,” și “Metrics-focused.”
Galben: Persoanele care au trăsături galbene tind să prețuiască pozitivitatea și creativitatea, așa că atunci când comunică cu ei, este important să fii optimist și entuziast. Folosiți cuvinte și expresii care transmit un sentiment de optimism și posibilitate, cum ar fi “Opportunity,” “Exciting,” sau “Innovative.”
Verde: Oamenii cu trăsături de personalitate verzi tind să prețuiască empatia și compasiunea, așa că atunci când comunică cu ei, este important să fie sensibil și susținător. Folosiți cuvinte și expresii care transmit un sentiment de înțelegere și grijă, cum ar fi “I hear you,” “I’m here for you,” sau “Let’s work together.”